Post sponsored by NewzEngine.com

Source: Russian Federation – City of Moscow –

За три десятка лет ведомство значительно упростило получение многих услуг — теперь их предоставляют в электронном виде, с меньшим набором документов и в более короткие сроки.

В этом году главному столичному органу, который контролирует соблюдение жилищного законодательства, исполняется 30 лет. Сегодня Мосжилинспекция следит за состоянием более 34 тысяч домов и помогает их жителям решать многие спорные вопросы.

«Круг вопросов, которые сегодня решает Мосжилинспекция, несравнимо шире, чем 30 лет назад, когда был создан орган государственного жилищного надзора. При этом остается неизменной наша основная задача — обеспечить комфортное и безопасное проживание москвичам», — говорит начальник ведомства

Олег Кичиков

Ежегодно в плановом режиме инспекторы обследуют московские многоэтажки, проверяя их техническое состояние. Особое внимание уделяется проблемным домам, по которым регулярно поступают обращения жителей и где инженерные системы и конструктивные элементы требуют ремонта. Только за последние 10 лет Мосжилинспекция рассмотрела более одного миллиона обращений.

Споры с управляющими организациями

Москвичи периодически сталкиваются с проблемами, связанными с управлением и эксплуатацией своего дома. У них могут возникать вопросы по оплате коммунальных услуг, уборке подъездов и дворов. Как правило, все решает управляющая организация, если же этого не происходит, специалисты Мосжилинспекция сделают так, чтобы она выполнила свои обязанности.

Пристальное внимание уделяют домам, жильцы которых направляют больше всего сообщений. Это так называемый рискориентированный подход в работе инспекторов. При этом абсолютно по каждому обращению они дают разъяснения и принимают необходимые меры.

Москвичи могут пожаловаться на недостаточно горячую воду или слабый напор в системе водоснабжения. В этих случаях управляющим компаниям выписывают административный штраф и обязывают обследовать коммуникации и наладить оборудование.